キャンセルポリシー
定期購入（定期便）に関するキャンセルポリシー
第1条（本ポリシーの適用）
1. 本ポリシーは、稲垣和希（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストア「イナガキストア」（以下「本ストア」といいます）において、お客様が定期購入（以下「定期便」といいます）をお申し込みになる場合の、契約内容、お支払い、変更およびキャンセル（解約）の条件を定めるものです。
2. 本ポリシーは、本ストアの利用規約、返品・交換ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記と併せて適用されます。本ポリシーと他の規定の内容が異なる場合、定期便に関しては本ポリシーが優先します。
第2条（定期便の内容）
1. 定期便は、お客様が選択した商品を、お客様が選択したお届けサイクル（例：2か月ごと）で、お客様が解約されるまで継続的にお届けするサービスです。
2. 定期便には、契約期間の定めおよび最低継続回数の定めはありません。初回お届け分のみで解約いただくことも可能です。
3. 定期便の商品代金には、本ストアが定める定期便割引（通常価格から5％割引）が適用されます。割引は定期便を継続されている間に限り適用され、解約後の通常購入には適用されません。
4. 各回のお届け内容、金額、お届けサイクルおよび次回のご注文予定日は、ご注文確認メールおよびお客様のアカウントページ（定期購入の管理画面）でいつでもご確認いただけます。
第3条（契約の成立と各回のご注文）
1. 定期便の契約は、お客様が本ストアの購入手続き画面で定期便を選択し、注文内容および本ポリシーを確認のうえ注文を確定した時点で成立します。
2. 2回目以降の各回のご注文は、お客様が別途操作をすることなく、次回のご注文予定日に自動的に確定し、商品代金が決済されたのち、当店が発送手続きを行います。
第4条（お支払い）
1. 定期便のお支払いは、初回のご注文時にご登録いただいた決済方法により、各回のご注文予定日に自動的に行われます。決済情報は決済代行事業者により安全に管理され、当店がカード番号等を保持することはありません。
2. 定期便でご利用いただける決済方法は、クレジットカードその他、本ストアの購入手続き画面で定期便に対応するものとして表示される決済方法に限られます。PayPay等の一部の決済方法は定期便にはご利用いただけません。
3. カードの有効期限切れ、限度額超過等の理由で決済ができなかった場合、当店はお客様にメール等でご連絡のうえ、決済を再試行することがあります。14日以内に決済情報の更新等による決済が完了しない場合、当店は当該回のご注文をキャンセルし、または定期便を停止することができます。
第5条（解約・変更の方法）
1. お客様は、いつでも、以下のいずれかの方法により、定期便の解約、お届けサイクルの変更、次回分のスキップ、数量・お届け先・決済方法の変更（以下「解約等」といいます）を行うことができます。解約等に手数料はかかりません。
・ご注文確認メールに記載の「定期購入を管理する」リンク、または本ストアのアカウントページから、お客様ご自身で手続きする方法
・第10条の窓口に、ご注文番号、お名前、ご希望の内容を添えてご連絡いただく方法
2. お電話、SNSのダイレクトメッセージ等、前項以外の方法によるご連絡は、行き違いを防ぐため、解約等のお手続きとしては承っておりません。
第6条（解約・変更の期限と効力）
1. 解約等は、次回のご注文予定日の前日23時59分（日本時間）までにお手続きが完了した場合に、その次回分から適用されます。
2. 前項の期限を過ぎてからのお手続きは、すでに確定・決済された回のご注文には適用されず、その次の回から適用されます。確定・決済された回の商品は通常どおり発送され、返品・返金は第7条によります。
3. 前項の取扱いは、当店が各回のご注文確定と同時に発送準備を開始するために必要なものです。あらかじめご了承ください。
第7条（お届け後の返品・返金）
1. 定期便でお届けした商品の返品・交換・返金は、本ストアの返品・交換（返金）ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記の定めに従います。
2. 商品の性質上、お客様のご都合による返品（開封後、使用後のものを含みます）はお受けできません。ただし、商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に第10条の窓口までご連絡ください。当店の負担で交換または返金いたします。
3. 本ストアでの販売は通信販売にあたるため、特定商取引法に定めるクーリング・オフ制度の適用はありません。
第8条（当店による定期便の停止・解約）
1. 当店は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様にメール等で通知のうえ、定期便を停止または解約することがあります。
・対象商品の製造終了、仕様変更、長期の欠品等により、お届けの継続が困難になった場合
・第4条第3項により決済が完了しない場合
・お客様が本ストアの利用規約に違反した場合、または転売目的その他不正な目的で定期便をご利用になっていると当店が合理的に判断した場合
・その他、天災、感染症の流行、物流の途絶等のやむを得ない事由により、お届けの継続が困難になった場合
2. 前項により定期便を停止・解約する場合、すでに決済が完了している回の商品については、当店は商品をお届けするか、または当該回の代金を返金します。
第9条（価格・内容の変更）
1. 当店は、原材料費、物流費等の変動その他の事情により、定期便の商品価格、割引率、お届けサイクルの選択肢または商品内容を変更することがあります。
2. 前項の変更がお客様の負担を増加させる場合、当店は変更後の内容が適用される回のご注文予定日の14日前までに、お客様にメール等で通知します。変更にご同意いただけない場合は、第5条および第6条に従い、変更後の内容が適用される前に解約いただけます。
第10条（通常のご注文のキャンセル）
定期便によらない通常のご注文については、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは原則としてお受けしておりません。お届け後の返品・交換については返品・交換ポリシーをご確認ください。
第11条（本ポリシーの変更）
当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要があると認める場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ストアに掲載した時点から効力を生じます。ただし、お客様に不利益となる重要な変更については、第9条第2項に準じて事前に通知します。
第12条（お問い合わせ窓口）
定期便の解約等およびご不明点は、以下の窓口までご連絡ください。
販売業者：稲垣和希
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3-5-6 キュープラザ新宿三丁目 7F ルームF HOKITA
電話番号：03-6681-1888
メールアドレス：inagaki@inagaki-store.com
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
附則
本ポリシーは、2026年9月12日から施行します。